大智软件全力打造拳头产品鱼塘软件(鱼塘微营销系统),它为企业营销而生,帮助企业轻松构建自己的流量池,集鱼塘微客服(公众号/小程序客服系统)、鱼塘多销、鱼汛手机(个人微信监管)、微信集赞、微信投票、微信红包、朋友圈探针、微信表单、彩蛋文章、模板消息群发系统、SCRM客户管理系统等公众号粉丝管理及吸粉营销功能于一体;鱼塘软件目前已经接入影楼、通信、银行、医疗、电商、装修、政务、教育、三农等领域用户的公众号,成为政府企事业单位开展互联网政务服务、微信营销的利器。 咨询热线:400-006-0362
微信渠道全覆盖一体化客服系统
支持接入多个企业公众号(服务号、订阅号)、小程序以及互动平台等基于微信的多种渠道,更灵活、更便捷的接入方式,让多平台客服消息聚集在一个客服工作台中,满足不同企业个性化对接需求的同时,大大降低客服成本,现企业级的微信营销和客户管理服务
支持多个客服同时在线,可绑定多个公众号统一管理;一个客服可同时接待多个粉丝咨询,接待数量无上限,且聊天记录长期保存;
电脑、手机APP、小程序等多终端覆盖公众号转化率提高达400%+,客服成本降低80%+。
鱼塘微客服支持视频、语音、图片、图文、文件、小程序卡片、超链接、二维码等多种形式来丰富您与客户的聊天内容,让客人感觉更直观,让服务不仅仅局限于文字。
还可以把常用话术加入到知识库,生成快捷回复,大大提高工作效率。还能将客户语音自动翻译成文字内容。
通过使用鱼塘微客服可以对公众粉丝进行再次挖掘,只要客户不取消关注,就可以在48小时内,对客户进行多次主动沟通,这个是普通网页客服无法达到!
据客户反馈,微信客户的二次开发转化率,可以达到30%!如果一个企业每天有100个微信客户可以二次开发,那么就可以再成交30个客户,平均每个客户成交成本是100元;那么一年就可以为企业节约广告费109.5万元。
可对每一位粉丝进行多维度的精细化标签分类(职位、来源、喜好、年龄段等等),正确画像。根据画像标签对粉丝进行分类提取筛选,向筛选出的用户推送准确信息,内容更准确,营销更有效,真正做到精细化运营。 对于48小时内沟通粉丝进行无限群发,还能设置定时邀请、自动提醒,方便客服跟进;对于超过48小时未沟通的,鱼塘软件将会给你带来惊喜。
鱼塘微客服可生成高达100万个渠道二维码,可帮助企业解决粉丝来源渠道统计问题,哪个渠道来多少粉丝?哪个渠道有效?哪个性价比高?等等一清二楚,让企业广告投放更准确更有效,节省50%以上推广营销费用。
精准针对粉丝实现消息推送 , 自主设置推送频率 , 打破服务号推送限制 , 每日多次群发消息 , 跳转链接不受限制 , 支持自定义 , 文章H5表单 , 帮助更好地实现引流,提升客资转化。
鱼塘粉丝海报功能可以自动生成带专属二维码的海报,粉丝可分享到朋友圈,实现粉丝口碑传播,吸引到的粉丝数量不但可以在后台查到,还会第一时间统计参与者。
帮助你提升客户转化率
我们能为您做的还有很多
深圳高交会闭幕 鱼汛工作手机等2077项新产品首次亮相。
深囍会企业家组团到访鱼塘,学习新时期的转型和突破之道。
祝贺大智软件成为深圳市软件行业协会会员单位
广州电视台:鱼塘软件亮相第53届广州国际美博会。
鱼塘软件荣膺“中国十大信任力医美互联网”殊荣
鱼塘软件荣登“微信服务平台”品牌榜。