云雀客服系统

云雀客服

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云雀客服是上海顶倍信息科技有限公司推出的一款客服系统。云雀数据是服务于社交媒体营销的SaaS平台,旗下首个产品云雀客服采用业界领先的人工智能技术,帮助企业提升客服环节营销能力与工作效率,降低内部管理成本。
软件通过定时话术、自动追粉、来源统计等特色功能,提高客户开口率,减少客服重复劳动,提升企业客服整体效率,节约运营成本,让客服真正发挥商业价值。咨询热线:166-2129-4807

云雀对话框

 

云雀客服功能优势

云雀对接全渠道



全渠道客服工作台

 

留住意向客户
同时接入多个渠道,快速响应客户咨询,一个云雀就搞定

 

云雀支持多终端



电脑 + 手机


随时随地聊客资
不用紧盯电脑,拒绝加班
客服消息即时提醒,声音弹窗一触即发
云雀界面定制



界面定制

 

契合品牌风格
自定义LOGO昵称,DIY对话框背景,色彩样式随心换

 

云雀定时语句



定时语句


系统自动发送话术
客服开口后自动转接人工,免去客服主动沟通,频繁操作的困扰
云雀对接微信微博



微信微博接入

 

提高粉丝粘性
48小时追粉功能,增加互动性,引导粉丝开口,打破沟通壁垒

 

 

 

云雀价格版本


试用版

¥ 0/坐席/年
  • 七天免费体验
  • 包含标准版所有功能
  • 贴心客服帮助对接

标准版

¥ 600元/坐席/年
  • 接入多渠道
  • 不限定绑定网站数量
  • 每个团队免费绑定1个公众号和1个小程序

 

云雀客服案例

他们都已选择云雀

云雀客服客户案例

 

需求


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绑定更多微信公众号:每个团队赠送一个绑定额度,绑定更多需购买¥ 1000 / 个 / 年
绑定更多微信小程序每个团队赠送一个绑定额度,绑定更多需购买¥ 1000 / 个 / 年
绑定微博账号立刻接入微博转评赞@消息¥ 2980 / 个 / 年


升级

新增快捷回复批量导入
新增询前表单功能
微信广告回传功能升级
客资保存功能优化
百度推广搜索词识别
搜狗OCPC回传
网站聊天记录新增IP搜索


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