北京沃丰时代数据科技有限公司成立于2013年12月,专注于企业级的客户服务。为企业提供售前售中售后一站式客户服务、多渠道优化整合和云平台接入,优化客户服务流程与操作,提升客户服务体验。 我们重新定义移动互联网时代的客户服务,连接企业与客户,通过多种渠道与客户沟通,全面收集客户信息,提升客服人员工作效率,提高客户满意度。同时我们也使用云计算技术快速搭建企业客户服务系统,降低企业运营成本。 我们技术团队、销售团队均来自知名企业,且具有丰富的经验。企业管理坚持扁平化管理,团队灵活、敏捷、富有创造性。我们注重产品品质与使用体验,更加注重为客户带来价值。为伟大的产品创造伟大的服务! 咨询热线:400-0063-789
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不丢消息,不掉线,不丢掉一个客户
输入预知、知识库、客户信息聚合
实时监控和详尽数据报表让管理更轻松
沃丰科技蛰伏三年推出的现场服务平台——ServiceGo,将彻底解决售后服务效率低、专业性无法保证和调度难等问题,让售后服务走向精细化管理。
2020沃丰科技数字化体验峰会盛大开幕 开启客户体验数字化转型新篇章!
百亿奶粉品牌的选择,Udesk智能质检助力【飞鹤】决胜客户体验时代
林肯汽车携手Udesk,通过打造卓越的线上客户体验,优化服务流程,提升客户问题解决率和客户满意度。
蒙牛乳业与沃丰科技合作,共同推动常温计划调度服务全新升级
OPPO携手沃丰科技,为全球客服中心再添“助力剂”
2018年9月,Udesk获得3亿元人民币C轮融资
本轮融资由全球顶级资本机构老虎环球基金领投,DCM、君联资本跟投
2016.7 获得1亿人民币B轮融资
融资机构:君联资本、DCM ;
2015.8 获得3000万人民币A+轮融资
融资机构:君联资本、DCM ;
2015.4 获得300万美金A轮融资
融资机构:DCM ;