由忠仕伟业研发的在线客服系统——“忠仕网站商务通”凭借十余年的行业技术实力,业务对象已涵盖“医疗、教育、物流、旅游、摄影”等领域。其中,在医疗行业中拥有90%+的覆盖率,已成为在线客服领域技术提供和服务支持的中坚力量。
随着技术与需求的发展,我们在不断听取市场与用户的反馈并整合共性问题,意在让产品符合实际需求。未来,忠仕伟业会在“忠仕商务通”的基础上持续发力,对市场深耕细作,用不懈的努力与我们的客户一道创造价值。咨询热线:400-607-0060
【单线版】:包含在线客服所有通用功能。
【多线版】:功能与单线版相同,区别在于服务器位于阿里云顶级8线机房。
【多线增强版】:除单线版功能外,还有反复自动弹出邀请,自动弹出迷你对话框,保存所有访客记录。
【豪华版】:除增强版功能外,还有反复弹出迷你对话框、高级自动分配、微信对接、关键词自动回复、城市重定位、分域名统计分析。
【服务器版】:除单线版功能外,还有保存所有访客记录。
说明:商务通除了通用功能外还有部分单独定制功能,单独收费,您可以根据自身需求来选择需要的定制功能。
商务通安卓客户端 商务通苹果客户端
【商务通下载PC端】
注意:点击后没反应其实已经在下载了,查看浏览器底部左下角,有问题可以联系QQ:286017663或微信:kfw365
【新增】登录界面以及更多细节UI更改;
【新增】智能机器人智慧包增加其它行业;
【新增】智能机器人优化了分支话术功能,更加智能化;
【新增】智能机器人增加搜狗和UC对话同步功能;
【新增】百度推广增加了机器人套电功能;
【新增】历史记录下载增加超额提示,方便联系客服处理;
【新增】历史记录增加查询条件显示;
【新增】头条抖音增加个人号对接,并丰富了统计报表;
【新增】微信小程序SDK新增监控访客轨迹功能;
【新增】登录界面以及更多细节UI更改;
【新增】智能机器人智慧包增加其它行业;
【新增】智能机器人优化了分支话术功能,更加智能化;
【新增】智能机器人增加搜狗和UC对话同步功能;
【新增】百度推广增加了机器人套电功能;
【新增】全新版本机器人上线,加入公共话术、分支话术、域名话术等,极大提升转化率;
【优化】全新版本抖音客服端程序,支持私信实时对话等功能;
【优化】微信/百度/头条小程序部分功能,提供SDK插件,用户已有小程序一键对接商务通;
【新增】对话托管功能,智能机器人推荐话术辅助客服转化;
【新增】支持更改历史记录保存路径,可不再占用C盘空间;
【新增】头条推广对接功能全面开放;
【新增】微信小程序模块全新改版,支持插件形式对接商务通;
【新增】抖音模块新增未处理评论模块,管理/回复粉丝评论更效率;
【新增】智能机器人优化算法和知识库,更人性化;
【新增】可设置自动转接实现客服协作办公;
【新增】主题皮肤各细节颜色可自定义;
【新增】Ctrl+Tab快捷键切换下一个对话;
【优化】百度线索通一系列兼容问题;