成都金铠甲科技有限公司(GoldArmor)成立于2003年，是一家互联网应用软件供应商，于2008年在日本成立了办事处，业务遍及日本和美国。
公司致力为用户提供完整的解决方案和服务，目前客户有政府、电信、制造、金融、商贸、教育、旅游 等各行业。我们将始终以优质的服务、健全的管理，不断突破的创新精神领导在线沟通平台的发展。同时以"开拓创新为动力，回馈社会为已任"。尽心尽力为打造 新一代互联网应用谱写辉煌篇章。咨询热线：4006-800-028
live800主要功能
统一多渠道沟通
Live800多种沟通途径；邀请对话、主动对话、QQ、MSN融合对话、微信接入、微博接入、手机网接入等。
访客需求来源跟踪
访客来源地区、搜索引擎、搜索关键词；记录了访客全程的访问轨迹；实时预先查看访客输入文字；提前判断访客需求
轻松管理客户信息
客服可通过CRM添加并且管理客户信息，提醒和跟进让工作很轻松；对接工单系统高效识别会员信息
详细的数据分析
多维度数据分析，图表立体全方位展示；流量分析、对话分析、绩效分析、网站概况，推广策略验证等。
出色的智能机器人
Live800智能机器人提供无人值守的24小时服务；多种应答策略、应变方式；详尽的应答效果分析。
客服业绩考核管理
拥有客服对话质量考评系统；考勤记录、工时利用率分析、对话效率等多项KPI管理的在线客服系统。
live800价格
中小企业标准版
(租用)1500元/坐席/月
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易于安装的聊天窗口
安全免费的手机动态口令
与微信用户互联互动
线上在线客服系统
线下销售管理系统
融合Google 数据分析系统
网站健康度监测
中小企业专业版
(租用)3500元/坐席/月
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包含中小企业标准版所有功能
智能手机客服端移动服务
智能机器人24小时服务
会员系统整合
全面支持SSL加密
专用服务器
专属一对一客服
提供更稳定高速的性能
网站在线客服呼叫中心
大型企业版
(租用)8500元/坐席/月
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丰富的对话策略分配规则
完善的对话ACD自动分配
客服间话务协助
协同对话、插入与接管对话
客服权限管理、分组管理
客服质检管理、对话服务管理
访客信息管理、知识管理
详细的客服KPI数据报表
集团定制咨询
(服务器)联系我们
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可提供大型企业版本功能
部署在企业指定的服务器内
进行个性化的功能与流程定制
更详尽的数据报表
可与工单系统、CRM等对接
与微信、易信、QQ、短信、飞信、多个平台无缝连接，尊享定制功能
提供高级智能机器人客服系统
提供店中店客服系统与实施
live800案例
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公告
Live800被微创（中国）有限公司并购，但仍然独立运营
十三年，Live800一直用心服务于中国数十万用户：日均处理对话 1.16 亿次；流转工单 730 万条；提升订单转换率 23%- 52%；降低服务成本 21%- 45%