客服网为您推荐一款更适合您的客服系统

美洽账号自动退出原因说明

  来源:网络   编辑:jack  时间:2018-9-29

最近部分客户反馈,美洽账号在运行过程中提示“您确定要退出页面吗?”,这是由于一个美洽账号同时在多个地方登陆导致的,一个如果同时多人在多地登陆会导致很多问题,这也是一个漏洞,近期美洽修复了这个漏洞,一个账号只能同时在一台电脑和一部手机同时登陆,多台登陆会将之前登陆的挤下线,具体我们可以看看我们美洽近期的公告。

本次修复漏洞为:
同一美洽账号可被多人在电脑端同时登录使用。

本次修复解决安全性隐患如下:
1.用户账号泄漏后,多人登录操作造成的企业数据泄漏,无法追踪操作日志。
2.多人同时登录时消息线路不稳定,导致丢包、串线等情况。
3.影响报表统计的准确性。

本次漏洞修复后,同一账号在电脑端(包含不同浏览器及PC客户端)同时仅允许一人登录,再次登录会强制将前一登录者下线。
此次修复不影响跨设备登录场景,同一个账号,依旧支持在电脑端和移动端同时登录。

请用户不要将用户名密码与他人分享,并知悉此次更新的详情。 如有疑问,请咨询美洽客服进行解答。

美洽提示退出

为保障客户数据安全,我们一直在不断努力,并会在近期发布二次验证等其他保障安全性的功能,敬请期待。

这则公告就是针对昨天很多顾客反映账号被挤下线的说明。一个账号如果同时在多个终端登陆一旦账号密码外泄,其他人登陆您的账号查看您的数据您也不知道,为了避免这种情况,我们修复了这一漏洞,同一个账号同时只能在一个终端登陆,如果其他终端再登陆就会将之前登陆的账号挤下线,这样我们就可以及时发现,并采取修改密码等措施。

 此次漏洞修复,可能部分顾客认为限制了他们多个人同时登陆一个账号的情形,但这也是为了保障大家的安全性,希望大家理解,在今后我们还会在安全方面下努力,推出更多安全、有效的措施。


以上是关于“美洽账号自动退出原因说明”的阐述,如果您还有什么不明白的地方可以联系我们的在线客服人员,或者拨打我们客服网的咨询热线:400-006-0362

(本文收集整理自网络,如果文中内容有侵犯到您的权益请及时联系我们,我们会在收到您的请求后及时处理)