快服科技是一家专业从事SAAS软件开发和销售的国家高新技术企业,公司拥有12项软件著作权、2项专利,多个项目被评为市级科技计划项目。53快服全力营造诚信友爱、互助共赢的伙伴式文化氛围,在竭尽全力为客户提供精益求精的服务同时,也为员工搭建一个愉悦的工作平台。未来五年,53快服立志从中小企业着手,将多年的互联网销售实战经验通过系统化、标 准化的方式结合到产品中,力求通过对企业信息化的普及,实现其在经营、客户、销售、采购、人才等诸多领域的高效管理,从而打造出一个全方位的企业服务平台。 咨询热线:400-006-0362
套餐 | 套餐一 | 套餐二 | 套餐三 |
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会员等级 | 普通会员 | 银卡会员 | 金卡会员 |
预存费用 | 1000元 | 4000元 | 9000元 |
每月扣费 | 50元/坐席 | 40元/坐席 | 30元/坐席 |
备注 | 1、三种会员的功能相同,区别在于每个坐席每月扣费不同 2、不用的坐席可以暂停,下月不会扣费 3、首次预存费用消耗掉以后续费不限制,可以按月续费。 4、预存的费用不限制使用时间,但不可退。 5、预存后系统会扣除200元的开户费 |
防疫特惠活动
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活动表单上线,可快速搭建表单页、活动页、详情页等,收集客户线索或建设简易网页!
1、新增客服端个人设置--设置--备注信息
2、新增客服端CPS推广,支持个人推广,奖励归个人
3、修改客服端实名认证方式调整为支付宝实名认证
4、修复客服单开启mac地址验证,等待掌上客服授权时,点击退出操作无法执行的缺陷
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1、客服端隐藏电话号码改回隐藏中间4位
2、客服端二维码链接来的访客,来源直接显示为“二维码”
3、新增客服端客服监控下线操作根据权限控制
4、第三方功能扩展对接的,JS的API互调字段再加密套一层。详情查看对接文档。
5、新增开机启动。
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新增敏感词设置及手机号空号检测
留言微信通知,可查看全部详情
PC 客服消息菜单上线
PC 互动菜单上线
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1、优化网站访客连接方式的切换
2、优化界面样式
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1、系统提示语语句优化
2、客服端对话主题归类优化
3、修复客服端访客名片隐藏电话号码无法隐藏固话的缺陷(不是手机号形式隐藏后四位)
4、去掉对话监控的访问轨迹,去掉个人设置--其他--日志
1、新增客服端显示微信访客的微信头像
2、新增客服端微信访客结束对话后48小时内客服离线回复
3、新增访客微信及手机号自动分配给53工作手机的客服微信,自动发送添加微信好友请求