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2017快商通专业版、豪华版功能对比表

  来源:网络   编辑:jack  

2017年快商通为了给大家提供更好的服务将之前的版本进行了调整,目前的版本有免费版、专业版、豪华版、医疗坐席版、无限坐席版。免费版增加了部分功能还是限制只能一个坐席登陆使用,部分功能受限制,豪华版包含专业版的所有功能又增加了高级数据分析、抗攻击、10张风格卷、3张站点卷等功能,下面是免费版、专业版和豪华版之间部分功能对比:

快商通各版本功能对比
功能模块
详细功能表
免费版专业版豪华版
基础设置
对话历史记录

永久
永久
常用语数量

20003000
发送文件大小
1M4M4M
机器人消息条数 
1000条1000条
多渠道接入 网页接入、微客服、微博、邮件、微信公众号、SDK
客服绩效考核按最初接待的客服统计
按参与接待的客服统计
客服综合考核
按客服统计工作时长
客服登录统计
服务评价统计
客服管理添加/管理客服
添加/管理客服分组
角色管理
监控客服
登录IP限制
对话方式设置手机/PC客服端
消息预知
快速邀请
直接对话
强制对话
内部对话
协助对话
语音消息
发送图片/文件
筛选访客
自动分配高级自动分配


区域分流

数据统计对话记录分析报表
多维度分析

数据统计
访客信息分析报表
高级查询

绩效分析(按工作时长/ 服务评价/综合分析)
流量分析报表
留言分析报表
名片分析报表

时间对比

邀请分析报表
忠诚度分析
网站分析概况
搜索关键词对比分析

搜索词对比分析
营销诊断


更多对比内容,联系在线客服..........


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