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环信客服系统机器人呼叫中心价格版本

  来源:网络   编辑:jack  时间:2019-12-5时间:2019-12-17

环信成立于2013年4月,是国内领行的企业级软件服务提供商,于2016年荣膺“Gartner 2016 Cool Vendor”。旗下主要产品线包括即时通讯能力PaaS平台——环信即时通讯云,全场景音视频PaaS平台——环信实时音视频云,全媒体智能客服SaaS平台——环信客服云,以及企业级人工智能服务能力平台——环信机器人,是国内较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。

下面我们看看环信客服云、环信机器人、环信呼叫中心、环信工单系统的价格版本:

环信客服全媒体接入

【环信客服云价格版本】:

版本类型标准版企业版旗舰版
坐席单价1888元/年/坐席3288元/年/坐席5888元/年/坐席


【环信机器人价格版本】:

版本类型试用版企业版
价格30天免费5800 元/年/机器人

说明:5800元包含所有基础功能(表格中打勾的功能);增值服务为单独购买项目,如需开通请联系商务单独购买。
提示:老客户开通试用机器人企业版30天后,将无法再转回到标准版(客服云集成机器人),如继续使用请续费订购,否则将会停止使用。

环信呼叫中心

【环信云呼叫中心价格版本】:

坐席类别电话坐席全渠道坐席
版本类型标准版标准版企业版旗舰版
坐席单价2588元/年/坐席4476元/年/坐席5476元/年/坐席8476元/年/坐席
限时促销价1888元/年/坐席3488元/年/坐席4288元/年/坐席6988元/年/坐席

说明

*  多种号码接入

支持400号码合规接入,也可直接向环信购买号码,申请云通讯服务,全国各大城市普号/靓号自由选择。

*  自有号码及线路接入

支持客户自有号码接入,采用SIP方式对接进环信呼叫中心服务器,线路需支持SIP,同时需保障与服务器的带宽

*  外呼任务

管理员可自主进行外呼任务的创建、编辑和删除,外呼数据可一键导入,分配指定坐席。并可实时跟踪任务执行进展。

*  本地号码优先

优先选择本地号码,当坐席外呼时,系统会优先从技能组所绑定的外呼号码中选择与被叫号码相同归属地的号码进行外呼;如果不存在省市完全一样的号码,优先选择同省号码,若仍不存在,则随机选择一个号码;需要在不同地区申请多个号码

*  外呼显示虚拟号码

虚拟号码本质上是手机号码,外呼显示虚拟号码功能可以让呼叫中心在呼叫客户时在客户手机上显示为虚拟号码。

环信智慧工单

【环信智慧工单价格版本】:

功能菜单标准版
价格1188

以上是目前环信在线客服系统各个板块的版本价格,之后可能会有所调整,实时报价可以联系我们的在线客服人员索取。

以上是关于“环信客服系统机器人呼叫中心价格版本”的阐述,如果您还有什么不明白的地方可以联系我们的在线客服人员,或者拨打我们客服网的咨询热线:400-006-0362

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