客服网为您推荐一款更适合您的客服系统

企点客服电话客服功能版本对比列表

  来源:网络   编辑:jack  时间:2020-3-4

在上一篇中我们列出了企点客服在线客服各个版本功能列表,今天我们继续把企点客服电话客服各个版本功能做个列表,希望对大家了解企点客服电话客服有所帮助。

类型标准版专业版企业版
价格

1500/用户/年

3用户起

2000/用户/年联系客服
多渠道沟通电话
短信
同事沟通
接待融合工作台
移动工作台
IVR可视化配置
接待组件
客户价值评分
自定义坐席状态--
客户库客户标签
客户轨迹
客户导入
客户库画像
客户漏斗
更大客户库容量--
监控质检实时监控
大屏监控-
ASR语音智能质检
营销电话外呼任务
电话智能外呼-
数据报表话务报表
电话坐席分析
电话技能组分析
企业管理权限角色
组织架构
数据可见范围配置-
数据可见范围配置电话类-
客户库类-
组织架构 & 鉴权类-
接待组件类-
接待管理类-
更高的API配额-
电话SDK-
服务支持按行业需求定制--
专属ISV/SI技术服务--
专属技术服务--

以上是腾讯企点客服呼叫中心的3个版本功能对比列表,如果还有什么不明白的可以联系我们的专属客服人员。

以上是关于“企点客服电话客服功能版本对比列表”的阐述,如果您还有什么不明白的地方可以联系我们的在线客服人员,或者拨打我们客服网的咨询热线:400-006-0362

(本文收集整理自网络,如果文中内容有侵犯到您的权益请及时联系我们,我们会在收到您的请求后及时处理)