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快商通新增访客信息自动抓取功能

  来源:网络   编辑:jack  

快商通近期更新了不少有用的功能,罗列部分更新升级功能,希望对您有用:

9月份更新:

1、新增【线索】功能,会自动提取访客消息中的电话、QQ、手机、邮箱等信息,帮助更好的了解对话情况及客户信息。
2、新增【全局筛选访客】功能,可直接有管理员进行全局筛选设置,提升客服效率。
3、优化【搜索词管理】界面操作,支持批量删除及全删除操作,方便管理员操作需要。
4、优化【新版数据统计】,新增导出功能,及优化列表展示体验。
5、优化【防骚扰】功能,将聊天窗口类型移入规则中设置,让配置更灵活。
6、客服端聊天窗口文件传输格式增加“PDF”格式。
7、优化查看历史中导出的html格式的记录,其聊天记录中的客服名称按导出数据人员所设置的“对内显示名称”的设置值显示。

以上是关于“快商通新增访客信息自动抓取功能”的阐述,如果您还有什么不明白的地方可以联系我们的在线客服人员,或者拨打我们客服网的咨询热线:400-006-0362

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