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网易七鱼客服系统呼叫中心价格

  来源:网络   编辑:jack  

目前网易七鱼客服有人工在线客服、机器人、呼叫中心、工单系统共4个版块对外销售,在线客服和机器人的价格我们之前已经有说明,下面我们看看七鱼客服呼叫中心的费用:

在线呼叫

混合云呼叫中心方案,最具性价比之选,简单部署即可完成多渠道整合,实现高清晰度通话质量、外呼接入稳定运行

  • 来电弹屏

  •  

  • 批量外呼

  • 呼叫管理工单

  •  

  • 转接至第三方

  • 历史咨询记录展示


智能分配

七鱼提供2种智能路由方式,确保呼入的客户可以在第一时间被匹配到最合适的客服接待,从而大大提升服务的精准度、促进订单转化。

  • 随机分配、空闲时间分配、地理路由分配、历史咨询分配

  • 多级IVR导航


  • 标准版

    2999 /坐席/年


    • 呼叫服务功能

    • 电话服务数据

    • 呼叫转接

    • 呼叫黑名单

    • 多级IVR导航

    • 外呼任务

    • 短信服务*


  • 专业版专业版推荐

    3999 /坐席/年


    包含 标准版 所有功能及

    • 呼叫中心工具条

    • VIP客户分流

    • 电话服务质检

    • 支持SIP话机

    • 呼损列表

    • 客户中心

    • 专属技术支持


  • 营销专业版版营销专业版推荐

    4999 /坐席/年


    包含 专业版 所有功能及

    • 访客名片

    • 客户标签

    • 访客轨迹

    • 个人客户中心

    • 关键环节营销

    • 自动外呼

    • 智能外显归属地号码

    • 微信助手


  • 旗舰版

    5999 /坐席/年


    包含 专业版 所有功能以及

    • 呼入路由

    • 中继管理

    • 呼叫溢出分配

    • 智能IVR

    • 多方通话

    • VIP客户接口

    • 外呼任务接口

以上是网易七鱼在线客服系统呼叫中心价格,更多信息可以联系我们的在线客服人员!

以上是关于“网易七鱼客服系统呼叫中心价格”的阐述,如果您还有什么不明白的地方可以联系我们的在线客服人员,或者拨打我们客服网的咨询热线:400-006-0362

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