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在线客服系统价格梯度表|厂商价格

  来源:原创   编辑:jack  时间:2020-5-15

最近笔者碰到好几个客户咨询在线客服系统,每个客户自身实力不同价格是他们首先考虑的因素,有的预算不限,有的只能接受几百元一个坐席。为了帮助大家可以快速找到适合自己的在线客服系统(从价格方面),笔者收集整理了目前各个厂商的报价(截止5月15日时,各个厂商官网报价)。

价格区间
(坐席/年)

客服系统说明
0元百度商桥快商通美洽(体验版)、奇智机器人
0-300元商务通(基础版)、ttkefu(基础版)
300元-500元53客服、商务通(多线版和增强版)53客服需要预存4000元,按40元/工号/月扣费;预存9000元,按30元/工号/月扣费;
500元-1000元企点客服(基础版)、53客服、商务通(豪华版)、合从(标准版)、米多客(标准版)、易维帮助台(标准版)、快连通(专业版和旗舰版)、云雀(标准版)企点客服3用户起卖;53客服需要预存1000元,按50元/工号/月扣费;易维帮助台6000元/10人
1000元-1500元live800(标准版)、365webcall(增值版)、销售易(专业版)销售易专业版5人起卖
1500元-2000元网易七鱼(标准版)、美洽(专业版)、企点客服(标准版)、快商通(专业版)、环信客服(标准版)、合从(专业版)、cc客服(专业版)企点客服3用户起卖;美洽2坐席1年或1坐席2年起卖
2000元-3000元企点客服(专业版)、快商通(豪华版)、TQ、易维帮助台(专业版)、销售易(企业版)销售易企业版10人起卖
3000元-5000元网易七鱼(专业版)、美洽(企业版)、环信客服(专业版)、live800(专业版和医疗版及教育版)、CC客服(商务版)、销售易(旗舰版)销售易旗舰版10人起卖
5000元以上网易七鱼(旗舰版)、美洽(旗舰版)、环信客服(旗舰版)、live800(集团版)、cc客服(无限坐席版)、365webcall(vip版)、ttkefu(服务器版)、米多客(企业版)、快连通(集团定制版)


价格区间
机器人说明
0-5000元美洽(企业版)、环信(标准版)、一洽(基础)美洽企业版赠送10万条机器人条数
5000元-10000元网易七鱼(标准)、环信(企业版)V5客服(基础)七鱼机器人会话条数单独购买2000元/20万条
10000元-30000元网易七鱼(专业)、V5客服(高级)、一洽(业务)七鱼机器人会话条数单独购买2000元/20万条
30000元以上网易七鱼(旗舰)、环信(旗舰版)、V5客服(专业)、一洽(任务)会话条数单独购买2000元/20万条


价格区间
呼叫中心说明
0-2000元企点电话客服(基础版)、环信(电话坐席标准版)企点基础版3用户起
2000-3000元网易七鱼(标准版)、企点电话客服(专业版)、TQ(云电销系统)
3000--5000元网易七鱼(专业版)、环信(全渠道坐席标准版、企业版)
5000元以上网易七鱼(旗舰版)

以上表格只统计官网有列出价格的客服系统厂商,有部分客服系统厂商官网没有列出价格的不做统计。这个报价只是市场报价,如果您购买的坐席数量多也可以联系我们在线客服人员申请优惠,并不是死的价格。

以上是关于“在线客服系统价格梯度表|厂商价格”的阐述,如果您还有什么不明白的地方可以联系我们的在线客服人员,或者拨打我们客服网的咨询热线:400-006-0362

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