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在线客服系统免费版有哪些

  来源:网络   编辑:jack  

目前国内客服系统非常多,大大小小几十家,有超过10年的老牌客服系统也有新进的厂商。不论多少家,客服系统厂商都是需要盈利自然都是收费的版本,也有部分客服系统厂商推出了免费版。免费版毕竟是免费的系统,功能上和收费系统还是有较大区别,但是对于某些个人站长及业务量小的小微企业或团队来说也够用了。

看到有许多个人及小团队需要用到在线客服系统又迫于预算有限买不起太贵的客服系统,笔者收集总结了部分免费的在线客服系统供大家参考。

1、百度商桥

百度商桥是百度推出了一款免费客服系统,早期只针对百度推广客户开放,后面也放开了,只要注册一个推广账号就可以免费使用。笔者没有用过百度商桥但是有百度做背书,又有很多竞价企业都在用想必功能应该还是不错的。


2、美洽客服

美洽客服是成都美洽网络科技公司推出的一款客服系统,有收费版也有免费版,不过免费版功能有限制,只能一个客服登陆使用,只能同时对话2个人超过就不能对话,历史记录只保留30天,还有某些功能只能收费版才能用。总体功能还是可以的,如果您的流量小对功能要求不高可以试试。

免费版客服系统

3、快商通

快商通客服系统是厦门快商通科技股份有限公司推出的一款客服系统,有免费版、专业版、豪华版、医疗版等,收费版的功能很丰富,市场份额比较高。他们的免费版功能有限制,可以使用基本的功能,不能设置右下角自动弹框,不支持手机登陆,其他很多功能都可以正常使用。


4、365webcall

365webcall杭州翘楚网络科技有限公司推出的一款在线客服系统。免费版的话相比收费版也有很多功能限制,如历史记录和留言都只保留1个月,不能主动邀请,不支持自定义logo,不能手机登陆,只能满足基本的聊天使用。


5、v5智能客服

V5智能客服由深圳市智客网络科技有限公司在2012年推出的一款客服系统。V5提供免费的1星机器人接入。适合个人开发者或者自媒体。机器人的所有回复内容,需您亲自动手培训学会1句只会识别当前句并模糊匹配,插入高级培训指令优化,能进行一定程度的智能拓展。

客服系统


6、TTKEFU

TTKEFU是一款网页即时发起聊天的通信系统;基于网页、微信公众平台、小程序、微信商城与客服间建立沟通的一种交互系统;ttkefu提供一个坐席免费版,包含了很多有用的功能,也有部分限制如数据只存储3个月,不能去版权logo,不能主动邀请,手动版功能有限制等等。


以上几款客服系统都可以免费使用,由于不同厂商版本功能都不同,您可以根据您自身需求选择您要的客服系统。

以上是关于“在线客服系统免费版有哪些”的阐述,如果您还有什么不明白的地方可以联系我们的在线客服人员,或者拨打我们客服网的咨询热线:400-006-0362

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