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抗击“新型冠状病毒”客服系统厂商再行动

  来源:网络   编辑:jack  

抗击新冠病毒武汉加油

截至2月6日24时累计报告确诊病例31161例,现有重症病例4821例,累计死亡病例636例、治愈出院病例1540例。疑似病例26359例。

随着基层百姓对疫情的认识不足,由于普通的头疼、发烧、咳嗽而挤向医院的患者数不胜数。越多的人涌向医院,交叉感染就越多,必将不利于疫情的防控,也让本就紧张的医疗资源雪上加霜。即使一部分医院、组织通过线上咨询解答患者疑问,但受到线上医生接待服务时间、精力限制,仍旧无法解决大部分患者疑问及恐慌。

为抗击疫情,共渡难关,最大程度发挥企业社会责任,众多客服系统厂商都推出了针对疫情不同的免费措施,具体如下:

网易七鱼在行动】

防新冠状病毒网易七鱼免费提供

为抗击疫情,共度难关,网易旗下服务营销一体化解决方案专家网易七鱼决定,在本次疫情期间,免费为相关政府机关、公益组织和医疗机构提供智能客服系统,快速搭建服务通道。
网易七鱼将充分发挥 AI 等技术优势,借助智能服务机器人等服务产品,帮助社会组织实现下述能力,高效落实疫情防控的咨询答疑、宣传通知、信息回访等工作:
√【智能通知】市政举措/防护措施/信息辟谣
√【接待咨询】物资捐赠/基础诊断
√【信息收集】健康情况回访/返乡/复工人员调研
√【自助查询】疫情动态/信息公开
√  ……

有需求的相关单位和组织,填写完整机构名,网易七鱼的防疫支援小队,将免费极速开通相关服务。
此外,也请您帮忙转发,将此信息分享给可能需要的人,让各地疫情相关部门能够看到。
如有任何问题,欢迎咨询网易七鱼工作人员:15968185680。
技术卫民,共克时艰!网易七鱼尽绵薄之力,惟愿人人平安。
兄弟姐妹们,我们一定能打赢这场疫情防护战!

快商通在行动】

防新冠状病毒快商通免费提供

快商通紧急协调各方资源,于大年初二成立抗疫联盟,由快商通董事长肖龙源任第一负责人。快商通医疗专家组与研发团队自愿放弃春节假期,以为国家纾难解忧为荣,每一个人日夜兼程,甚至连续通宵几个夜晚也毫无怨言,只为最大程度缩短研发周期,研发出新型肺炎咨询机器人,辅助医生解决简单病情问答,释放医生时间精力去做更有价值的事。每日同步全网最新权威解答,并持续开展多平台对接,确保民众可及时准确获取到咨询信息;

当前已与智业互联、部分三甲医院达成合作(微医、39健康、120aks等互联网医疗平台同步洽谈中),为医院、政府、公益组织等免费提供。只愿能用我们所长提供一些力所能及的支持,只愿用一幕幕守望相助、共克时艰的温暖场景,凝聚起打赢疫情阻击战的磅礴力量!

2020年1月28日—4月30日期间,快商通将为有关疫情防控企业、政府、公益组织、医疗机构提供以下支持:

1、免费提供客服系统,助力医院、企业、政府机构等建立高效的线上服务通道;

2、免费提供新型肺炎咨询机器人 ,缓解线上医生接待压力,降低群众恐慌与增加防疫知识;

欢迎有需求的政府部门和机构组织尽快与我们联系。快商通将第一时间提供支持。

联系电话:13107640679。

快商通承诺:不收取任何费用,快商通负责承担所有成本及费用。

智齿客服在行动】

防新冠状病毒智齿客服免费提供

即日起至疫情结束,智齿科技将向疫情防控相关的各地政府及社会公益机构、医疗单位提供两重支持:

1  产品免费使用,百万话费补贴

相关部门,可借助外呼机器人、在线机器人、呼叫中心等智能服务产品的支撑,落实疫情防控的提醒、通知、回访、咨询答疑等服务工作

2  全员募捐,物资&款项捐赠

智齿已发起全员募捐,款项&物资将全数捐赠武汉相关单位

我们的防疫支援小组,即刻对外服务

有需求的相关单位和组织,请留下您的联系方式,我们将在收到申请后的1-2个小时内快速与您联系

容联七陌在行动】

防新冠状病毒容联七陌客服免费提供
容联七陌为本次疫情相关企业、政府、公益组织和相关医疗等机构提供免费支持:视频会议、云客服系统等产品;


以上是关于“抗击“新型冠状病毒”客服系统厂商再行动”的阐述,如果您还有什么不明白的地方可以联系我们的在线客服人员,或者拨打我们客服网的咨询热线:400-006-0362

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