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在线客服系统资讯

国外最受欢迎的在线客服软件

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国外最受欢迎的在线客服软件

最近国外网站capterra在今年4月25日评比出了国外最受欢迎的20款在线客服系统,还分别评比出了粉丝数、客户

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智能在线客服系统发展趋势

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智能在线客服系统发展趋势

在线客服系统在国内发展也好多年了,从最早的粗糙网页客服,到如今的精美UI的SAAS客服系统,客服系统的发展开始从

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浅析在线客服系统安全性和稳定性

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浅析在线客服系统安全性和稳定性

6月1日起《网络安全法》正式实施,这也意味着以后在网络上的各种行为有法可依。当前的网络环境复杂多变,急需这样一部

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在线客服系统的风格卷功能有什么用处

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在线客服系统的风格卷功能有什么用处

任何一款客服系统都有自己的样式,可以在后台或者客户端上设置网站侧边、网页中间的弹窗及对话窗口图片或广告语。在实际

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浅谈在线客服系统要不要实行实名制

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浅谈在线客服系统要不要实行实名制

日前,百度网盘、百度贴吧等产品相继宣布实行实名制认证。百度称,根据即将于6月1日正式施行的《中华人民共和国网络安

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在线客服系统有哪些渠道是不能接入

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在线客服系统有哪些渠道是不能接入

我们知道如今主流的在线客服系统可以接入非常多渠道例如微信公众号、微博、微商城、APP、网站、邮件、电话等,但是还

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在线客服系统访客地区IP定位问题

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在线客服系统访客地区IP定位问题

使用过在线客服系统的人应该都发现了一个问题-IP定位不准确。例如我在北京市打开网站,在线客服系统上显示的确是山西

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浅谈在线客服系统私有化部署的利弊

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浅谈在线客服系统私有化部署的利弊

目前市场在线客服系统出售方式有两种:一种是租用即每坐席每年多少钱或者每坐席每月多少钱,服务器云端都在客服系统厂商

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在线客服系统可以获取顾客哪些信息

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在线客服系统可以获取顾客哪些信息

一说起流量统计工具估计大家都不陌生,特别是网站建设人员,一般在网站建设好后都会给客户安装上一款免费的流量统计工具

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免费电话与在线客服系统的结合使用

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免费电话与在线客服系统的结合使用

今天我们说的免费电话不是网络上那种免费拨打电话哦,我们今天说的免费电话也叫回拨电话或者网站免费电话,即在网站上添

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