小型客服系统与大型客服系统区别
在说这个问题之前，先说下笔者认为的小型客服系统，小型客服系统主要是指那些面向中小企业、小微企业、团队、个人工作室......
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常用在线客服联系方式统计|闲谈
最近一段时间陆陆续续有网友过来询问各平台在线客服的联系方式，例如微信人工在线客服，QQ在线客服、支付宝在线客服联......
阅读全文»在线客服系统有哪些比较好用的功能
笔者接触客服系统有十几年了，可以说是看着客服系统一步一步走来，期间也接触使用过不少客服系统，总的感觉客服系统在不......
阅读全文»国内在线客服系统发展现状浅谈
我国在线客服系统的发展历程：国内互联网发展相对国外起步比较晚，早期国内主要是黄页，随着互联网的发展，开始出现搜索......
阅读全文»在线客服系统价格梯度表|厂商价格
最近笔者碰到好几个客户咨询在线客服系统，每个客户自身实力不同价格是他们首先考虑的因素，有的预算不限，有的只能接受......
阅读全文»一套客服系统对接多个平台|思考
笔者今天遇到一个客户提的问题，觉得挺有意思，在这里与大家分享一下。我们知道在线客服系统可以同时对接网站、公众号、......
阅读全文»在线客服系统选择本地部署还是SAAS模式
在聊这个话题之前，咱们先看看什么是在线客服系统，什么是私有化部署，什么是SAAS客服系统。在线客服系统是一种网页......
阅读全文»为什么很多客服系统的对话链接不让体验
最近笔者碰到几个客户在体验客服系统时发现对话链接不能体验，抱怨没法测试。确实有这种情况，而且很多客服系统都暂停了......
阅读全文»抗击“新型冠状病毒”客服系统厂商再行动
截至2月6日24时累计报告确诊病例31161例，现有重症病例4821例，累计死亡病例636例、治愈出院病例154......
阅读全文»在线客服系统相关产品之网页回呼电话
随着互联网的发展，在线客服系统也在不断更新变化，从早期的网页客服系统，慢慢变成了可以对接公众号、小程序、微博、A......
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